Automatyzacje, które przejmują pracę za Twój zespół
Wdrażamy automatyzacje procesów biznesowych i agentów AI, którzy obsługują klientów, pilnują faktur, generują leady i prowadzą Twoje procesy 24/7. Mniej kliknięć. Mniej maili. Mniej rzeczy do pamiętania.
PollyArt w liczbach
i automatyzacjach
przez agencję PollyArt
w trybie ciągłym
automatyzacji
Każda firma ma inne wąskie gardło. Każde da się rozwiązać.
Salon urody zaczynał od papierowych rezerwacji i 30 telefonów dziennie. Producent FMCG - od ręcznych raportów do Comarch i mailowego ping-pongu z księgowością. Dziś oba odzyskują 120-280 godzin miesięcznie. Pokażemy Ci, gdzie schowane są Twoje.
Większość klientów prosi o NDA. Konkretne metryki, stack i case study omawiamy na konsultacji.
Sześć rzeczy, które zmieniają się w pierwszym miesiącu
Automatyzacja to nie magia. To Twoje zwykłe procesy - tylko że od jutra robią się same. Szybciej. Taniej. Bez ryzyka, że ktoś zapomni o terminie albo wpisze NIP z literówką.
Odzyskany czas zespołu
Powtarzalne zadania - mailing, raportowanie, fakturowanie, klasyfikacja zgłoszeń - znikają z list zadań. Twój zespół wraca do pracy, która wymaga człowieka.
Mniej błędów ludzkich
Automatyzacja nie myli się w nadgodzinach, nie wpisuje literówek w numerze NIP i nie zapomina o terminie. Robi to samo - dokładnie tak samo - za każdym razem.
Skalowalność bez rekrutacji
Trzy razy więcej zamówień, faktur i zapytań nie oznacza trzy razy większego zespołu. Automatyzacja rośnie razem z Tobą bez kosztu kolejnego etatu.
Praca 24/7 - również w nocy
Klient pyta o ofertę o 23:00? Faktura ma wpłynąć w niedzielę? Automatyzacja nie ma weekendów ani urlopów. Działa, kiedy Ty śpisz.
Integracja zamiast chaosu
Jeden system widzi to, co drugi. Sklep rozmawia z księgowością, formularz z CRM, telefon z bazą wiedzy. Koniec z kopiowaniem danych z jednego okna do drugiego.
Bezpieczne i zgodne z RODO
Hosting w UE, szyfrowanie na każdym etapie, dostęp do danych ograniczony do minimum. Możesz spać spokojnie - tak samo jak Twoi klienci, których dane przetwarzasz.
Osiem obszarów, dzięki którym odzyskujesz godziny co tydzień
Każda usługa to gotowy zestaw automatyzacji, który dopasowujemy do Twoich procesów. Wybierasz jeden moduł albo łączysz kilka - zawsze zaczynamy od audytu, więc nie kupujesz niczego na ślepo.
Cyfrowi pracownicy AI
Agenci AI, którzy odpowiadają na zapytania, rezerwują terminy, zarządzają bazą wiedzy i prowadzą rozmowy w Twoim imieniu - tak jak doświadczony asystent, tylko bez urlopu i nadgodzin.
- Recepcjonista AI - odpowiedzi na maile i czat 24/7, rezerwacja terminów bez nakładania się
- SmartReminder - monitoring płatności i grzeczne przypomnienia o fakturach
- SocialManager - przygotowywanie i publikacja treści w mediach społecznościowych
- Custom Agent - dedykowany agent zbudowany pod Twój konkretny proces
Asystent głosowy AI
Cyfrowy asystent telefoniczny, który prowadzi naturalną rozmowę, klasyfikuje połączenia, umawia spotkania i przekazuje gotowe podsumowanie do CRM. Dzwoniący nie odróżnia go od żywego konsultanta.
- Niskie opóźnienia - rozmowa płynie naturalnie, bez nieprzyjemnych pauz
- Automatyczna transkrypcja każdej rozmowy z wnioskami
- Klasyfikacja intencji - sprzedaż, reklamacja, pytanie ogólne, spam
- Integracja z CRM - lead lub task tworzy się sam, gotowy do działania
Lead Engine - generator leadów AI
Inteligentny widget na Twojej stronie, który zamienia anonimowy ruch w wykwalifikowane leady. Zadaje pytania, zbiera dane, ocenia gorące kontakty i wstawia spotkanie do kalendarza - bez Twojego udziału.
- Omnichannel - widget tekstowy i głosowy w jednym
- Smart Booking - autonomiczna rezerwacja spotkań w Twoim kalendarzu
- Scoring leadów - HOT, WARM, COLD z natychmiastowym alertem na Slack lub Telegram
- Baza wiedzy z AI i automatyczne dosyłanie ofert - odpowiedzi z Twoich materiałów oraz follow-up po rozmowie
Automatyzacja płatności i fakturowania
Bramka płatności, system fakturowy i Twój program księgowy zaczynają rozmawiać tym samym językiem. Faktura wystawia się sama. Subskrypcje pilnują się same. Zwroty i przypomnienia idą bez Twojego udziału.
- Automatyczne wystawianie faktur po opłaceniu w Stripe lub innej bramce
- Pełen cykl - płatności jednorazowe, subskrypcje, zwroty, monity (dunning)
- Synchronizacja z bazą danych w czasie rzeczywistym
- Eliminacja błędów ręcznych w księgowości i magazynie
Integracje CRM, ERP i sklepów
Łączymy Twoje istniejące systemy w jeden organizm: sklep z księgowością, formularz z CRM, magazyn z dostawcami, telefonię z bazą klientów. Bez nowych aplikacji do nauki, bez zmiany przyzwyczajeń zespołu.
- Sklepy - Shoper, WooCommerce, PrestaShop, Shopify
- CRM - HubSpot, Pipedrive, Monday, Bitrix24
- ERP, księgowość, magazyn - Comarch, Subiekt, Wapro, iFirma
- API i webhooki dowolnego niestandardowego systemu
Marketing automation i autopilot treści
Łączymy nasze ponad 15 lat doświadczenia w marketingu z automatyzacją - tak, by kampanie pracowały same. Newsletter, social media, raporty, retargeting i scoring leadów dzieją się w tle, a Ty dostajesz wnioski.
- Sekwencje email - powitalne, edukacyjne, sprzedażowe, odzyskujące
- Autopilot publikacji w social media z dobranymi grafikami
- Cotygodniowe raporty kampanii Google, Meta i TikTok w jednym miejscu
- Personalizacja przekazu na podstawie zachowania użytkownika
Workflow wewnętrzny - HR, dokumenty, OCR
Automatyzujemy procesy, których nikt nie lubi: ekstrakcję danych z faktur i umów, onboarding pracownika, obieg dokumentów, raportowanie czasu pracy, kontrolę zgodności. Mniej Excela, więcej powietrza w kalendarzu.
- OCR faktur - dane wpadają do systemu księgowego same
- Onboarding nowego pracownika - dokumenty, dostępy, szkolenia automatycznie
- Obieg umów i akceptacji - bez zaginionych załączników
- Alerty i raporty oparte o zdarzenia w Twoich systemach
Monitoring 24/7 i opieka powdrożeniowa
Wdrożenie to nie koniec - to początek. Każdą automatyzację obejmujemy ciągłym monitoringiem, kontrolą kosztów modeli AI i SLA na czas reakcji. Jeśli coś przestanie działać, wiemy o tym przed Tobą.
- Panel na żywo ze wszystkimi przepływami pracy i statusami
- Automatyczne alerty o anomaliach w Twojej skrzynce
- Kontrola kosztów tokenów LLM i optymalizacja zapytań
- Comiesięczny przegląd i sugestie kolejnych usprawnień
Działamy na stabilnym, sprawdzonym stosie - bez eksperymentów na Twoim biznesie
Nie wybieramy modnych nowinek. Pracujemy na narzędziach, które mają miliony wdrożeń, dojrzałą dokumentację i nie znikną z rynku za pół roku.
Łączymy je też z Twoim CRM, ERP, sklepem, telefonią, social media i każdym systemem, który ma API.
n8n, Make czy Zapier - którą platformę wybrać?
Krótkie porównanie trzech najpopularniejszych narzędzi do automatyzacji, których używamy najczęściej. Po audycie procesów rekomendujemy konkretne, dobrane do Twojej skali i wymagań.
Od pierwszej rozmowy do działającej automatyzacji - bez 30-stronicowych specyfikacji
Bez fajerwerków, bez analiz na pół roku. Tak, jak robimy to z każdym klientem od 2010 roku - krok po kroku, z konkretną odpowiedzialnością na każdym etapie.
Bezpłatna konsultacja
Pół godziny rozmowy o Twojej firmie i procesach, które najbardziej bolą. Słuchamy, dopytujemy, notujemy. Wychodzisz z pierwszym zarysem propozycji - bez prezentacji handlowej, bez nacisków, bez zobowiązań.
- Online (Google Meet, Zoom) lub w biurze w Toruniu
- 30 minut zegarka, bez prezentacji handlowej
- Wstępne wskazówki dostajesz już podczas rozmowy
Audyt procesów
Mapujemy, co i jak dziś robi Twój zespół - krok po kroku. Identyfikujemy wąskie gardła, czas marnowany na powtarzalne czynności i miejsca, w których ludzie zastępują kalkulator i kopiowanie. Z tego wskazujemy 3 obszary o najwyższym zwrocie z automatyzacji.
- Wywiady z osobami, które wykonują dane procesy
- Mapa procesów z czasami i punktami styku z systemami
- Ranking 3 obszarów po realnym ROI - z liczbami
Propozycja rozwiązania
Dostajesz konkret - jakie narzędzia, jaki zakres, jaki termin, jaka cena. Bez ogólników, bez wyceny widełkowej, bez "to zależy". Wszystko na piśmie, łącznie z założeniami i tym, czego propozycja NIE obejmuje. Decyzję podejmujesz świadomie.
- Konkretny stack: n8n / Make / Zapier + AI / CRM / inne
- Harmonogram tygodniowy do pilotażu i pełnego wdrożenia
- Cena fixed - bez ukrytych dopłat za "scope creep"
Pilotaż i uruchomienie
Pierwsze działanie automatyzacji w 14 dni. Testujemy na Twoich realnych danych w środowisku staging, korygujemy razem z Tobą, dopiero potem włączamy na produkcji. Twój zespół widzi cały proces, nie dostaje "czarnej skrzynki".
- Środowisko staging - nic nie idzie na produkcję bez akceptacji
- Codzienny status w trakcie wdrożenia
- Szkolenie zespołu z obsługi panelu
Skalowanie i opieka 24/7
Wdrożenie to nie koniec - to początek. Monitoring 24/7, alerty o anomaliach, kontrola kosztów modeli AI, comiesięczny przegląd. Co kwartał proponujemy kolejne procesy do automatyzacji - skala rośnie razem z Tobą, a nie szokowo "od razu wszystko".
- SLA na czas reakcji - wpisany w umowę
- Comiesięczny raport wydajności i kosztów
- Roadmapa kolejnych automatyzacji co kwartał
Liczby przykładowe z modelowego pilota. Twoje będą zależeć od skali procesu.
Sześć branż, w których automatyzacje zwracają się w 6-12 tygodni
Wszystkie mają wspólny mianownik: powtarzalne procesy, które dziś robią ludzie. Jeśli Twojej branży tu nie ma - to nie znaczy, że nie zadziała. Po prostu jeszcze nie rozmawialiśmy.
Sklepy internetowe
Automatyczna obsługa zamówień, generowanie faktur, monitoring stanów magazynowych, follow-up po zakupie i odzyskiwanie porzuconych koszyków.
Biura księgowe
OCR faktur do systemu, dekretacja standardowych kosztów, przypomnienia o terminach, raporty wstępne dla klientów - wszystko bez ręcznego wpisywania.
Hotele i restauracje
Voicebot odbiera rezerwacje 24/7, kalendarz aktualizuje się automatycznie, mail z potwierdzeniem wychodzi w 3 sekundy, recenzje gości spływają same.
Agencje i firmy usługowe
Automatyczne raportowanie kampanii, lead scoring, propozycje ofertowe na podstawie briefu, onboarding klienta i raportowanie czasu pracy zespołu.
Salony i firmy lokalne
Rezerwacje 24/7, automatyczne przypomnienia o wizycie, prośby o opinie po wizycie, powroty klientów do bazy i kampanie reaktywujące śpiących.
SaaS i software house
Onboarding nowych użytkowników, sekwencje aktywujące, przeciwdziałanie rezygnacjom, raportowanie zużycia, alerty o anomaliach i automatyczne fakturowanie subskrypcji.
Twoje systemy już ze sobą rozmawiają - tylko nikt im jeszcze nie powiedział
Sklep, CRM, fakturowanie, telefon, kalendarz - każdy działa osobno. My budujemy mosty: dane same wędrują tam, gdzie powinny. Bez przepisywania, bez podwójnej roboty.
Wybierz węzeł
Najedź lub kliknij na ikonę po lewej, żeby zobaczyć konkretne narzędzia, które integrujemy w tym obszarze.
Pięć pytań i wiesz, od czego zacząć automatyzację w swojej firmie
Krótki quiz, który dobierze Ci punkt startu. Bez zakładania konta. Bez zapisywania na newsletter. Wynik widzisz od razu.
Policz, ile godzin odzyskasz w miesiącu dzięki automatyzacji
Przesuń suwaki dla swojej firmy - pokażemy realny czas i koszt, który dziś znika na powtarzalnych zadaniach. Liczby modelowe, ale matematyka prawdziwa.
Wartości modelowe. Realny ROI ustalimy podczas audytu procesów - większość wdrożeń zwraca się w 3-9 miesięcy.
Pytania, które najczęściej słyszymy na pierwszej rozmowie
Bez ogólników. Jeśli Twojego pytania tu nie ma - napisz lub zadzwoń. Konsultacja jest bezpłatna i niezobowiązująca, więc nic nie ryzykujesz.
Co to jest automatyzacja procesów biznesowych?
Automatyzacja procesów biznesowych to przeniesienie powtarzalnych zadań - obsługi maili, fakturowania, raportowania, kontaktu z klientem - na cyfrowe systemy i agentów AI. Pracują 24/7, nie męczą się, nie mylą i skalują się razem z firmą. W praktyce: to, co dziś zajmuje Twojemu zespołowi 3 godziny dziennie, dzieje się w tle i nikt nie musi nawet o tym myśleć.
Jakie procesy najlepiej automatyzować w pierwszej kolejności?
Te, które są powtarzalne, regularne i pochłaniają najwięcej godzin Twojego zespołu. Najczęściej zaczynamy od: wystawiania faktur, odpowiedzi na typowe maile, klasyfikacji zgłoszeń, raportów kampanii, przypomnień o płatnościach i publikacji treści w social media. Dobrym sygnałem jest też zdanie "robimy to za każdym razem tak samo" - jeśli pada w firmie często, jest co automatyzować.
Jak długo trwa wdrożenie automatyzacji?
Pilotaż prostej automatyzacji uruchamiamy w 7-14 dni. Bardziej rozbudowane wdrożenia z agentami AI, integracjami CRM/ERP i bazą wiedzy zajmują 4-8 tygodni. Każdy projekt zaczynamy od bezpłatnej konsultacji i mapowania procesów - dzięki temu już na pierwszej propozycji wiesz, kiedy konkretnie pierwsza automatyzacja zacznie działać.
Czy potrzebuję wiedzy technicznej, żeby korzystać z automatyzacji?
Nie. Automatyzacje budujemy tak, żeby działały w tle - bez Twojego udziału. Otrzymujesz panel z wynikami i alertami, a my pilnujemy całej infrastruktury. Jeśli chcesz mieć większą kontrolę - przeszkalamy Twój zespół z obsługi panelu i pokażemy, jak samodzielnie zarządzać ustawieniami. Ale nie musisz znać się na kodzie ani na n8n.
n8n, Make czy Zapier - co wybrać dla mojej firmy?
n8n jest najtańszy w skali i pozwala trzymać dane na własnym serwerze - dobry dla większych workflow i firm wrażliwych na RODO. Make sprawdza się przy wizualnym projektowaniu złożonych scenariuszy z dużą liczbą warunków. Zapier jest najszybszy do prostych integracji "z czegoś w coś". Najczęściej rekomendujemy n8n, ale dobieramy narzędzie po audycie - tak, żeby Twoja firma nie płaciła za funkcje, których nie potrzebuje.
Czy moje dane są bezpieczne?
Tak. Pracujemy zgodnie z RODO, hostujemy automatyzacje w UE, korzystamy z szyfrowania na każdym etapie i ograniczamy dostęp do danych do minimum potrzebnego dla działania procesu. Na życzenie podpisujemy umowę powierzenia przetwarzania danych. Jeśli pracujesz z danymi szczególnie wrażliwymi - rekomendujemy n8n na własnym serwerze, gdzie dane nigdy nie opuszczają Twojej infrastruktury.
Co jeśli automatyzacja przestanie działać?
Każde wdrożenie objęte jest opieką powdrożeniową: monitoring 24/7, automatyczne alerty o anomaliach, kontrola kosztów modeli AI i SLA na czas reakcji. Jeśli coś się zatrzyma - widzimy to zanim Ty zauważysz. W praktyce większość problemów rozwiązujemy zanim klient w ogóle wejdzie do skrzynki mailowej rano.
Czy mogę rozbudować automatyzację w przyszłości?
Tak. Każdy nasz workflow jest modularny - dokładamy nowe kroki, integracje i agentów bez przebudowywania całości. Większość klientów zaczyna od jednego procesu, a po 2-3 miesiącach rozszerza automatyzację na kolejne działy. To naturalna ścieżka: najpierw udowadniamy, że to działa, potem skalujemy.
Ile kosztuje wdrożenie automatyzacji?
Każde wdrożenie wyceniamy indywidualnie po audycie procesu, bo zakres jest inny dla sklepu z 50 zamówieniami dziennie i biura księgowego z 2000 fakturami miesięcznie. Konsultacja i audyt są bezpłatne - dopiero wtedy podajemy konkretną kwotę i zakres. Na cenę składają się: koszt licencji wybranej platformy (n8n self-hosted często rzędu kilkuset złotych miesięcznie, Make/Zapier wg planu), praca wdrożeniowa (jednorazowo, zależnie od złożoności), opcjonalna opieka powdrożeniowa z monitoringiem 24/7. Większość klientów odzyskuje koszt wdrożenia w ciągu 3-9 miesięcy dzięki oszczędności godzin zespołu.
Czy automatyzacja zastąpi mojego pracownika?
Nie zastąpi - uwolni go od powtarzalnej pracy. Automatyzacja przejmuje zadania, których nikt nie lubi: wpisywanie danych z faktur, kopiowanie zamówień ze sklepu do księgowości, klasyfikację typowych maili, przypomnienia i raporty. Twój zespół przestaje być przekaźnikiem informacji między systemami i wraca do pracy, która naprawdę wymaga człowieka - rozmowy z kluczowym klientem, kreatywnej kampanii, decyzji strategicznej. W praktyce nasi klienci nie zwalniają ludzi po wdrożeniu - odzyskują ich czas i przekierowują na zadania, na które wcześniej go nie było.
Agencja z Torunia, która zna marketing i technologie - od 2010 roku
Nie jesteśmy startupem, który zaczyna od automatyzacji. Jesteśmy agencją marketingową, która od ponad 15 lat wdraża strony, kampanie i procesy dla polskich firm. Automatyzacje są naturalnym kolejnym krokiem - łączymy marketing, który znamy z technologią, którą sami wybieramy.
Lat doświadczenia w marketingu cyfrowym
Od 2010 roku wdrażamy strony www, sklepy i kampanie reklamowe. Wiemy, jak procesy marketingowe i sprzedażowe działają w polskich firmach.
Google Partner i certyfikacje
Status Google Partner potwierdza nasze kompetencje w Google Ads. Bezpośrednie wsparcie zespołów Google przy złożonych projektach.
Toruń, działamy w całej Polsce
Biuro w Toruniu (ul. Konopnickiej 11/1), klientów obsługujemy w całej Polsce zdalnie - przez Google Meet, Zoom, telefon. Możemy też przyjechać.
RODO, hosting w UE, audyt bezpieczeństwa
Pracujemy zgodnie z RODO, hostujemy automatyzacje w Unii Europejskiej, podpisujemy umowy powierzenia danych. Dla danych wrażliwych - n8n na Twoim serwerze.
Zacznijmy od krótkiej rozmowy - bez zobowiązań
30 minut online, podczas których słuchamy Twojej firmy i wskazujemy 1-3 procesy, które najszybciej zwrócą się po automatyzacji. Bez prezentacji handlowej. Bez "wyceny indywidualnej". Konkretna rozmowa o Twoich procesach.
- Dostajesz mapę procesów, które warto zautomatyzować w pierwszej kolejności
- Wiesz, ile czasu i pieniędzy może Ci to oszczędzić
- Decydujesz, czy chcesz iść dalej - bez presji, bez nachalnego kontaktu