Opieka techniczna nad WordPressem

Twoja strona pod stałą opieką
24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu

Monitoring, kopie zapasowe, bezpieczne aktualizacje i ochrona przed włamaniem - w jednym miesięcznym abonamencie. Ty zajmujesz się firmą, my pilnujemy, żeby Twoja strona po prostu działała.

Powiadomienie o awarii do 30 minut (PREMIUM i PRO) Kopie zapasowe trzymane 6 miesięcy Ponad 15 lat pracy z WordPressem
Nie jesteśmy wtyczką - działamy nawet, gdy strona leży Kopie zapasowe poza Twoim serwerem Aktualizacje z automatycznym cofnięciem Umowa na 12 miesięcy, jedna faktura
zamówienie

Skonfiguruj opiekę i wyślij zapytanie

Wybierz pakiet, zaznacz liczbę stron i zobacz miesięczny koszt na żywo. Wyślij konfigurację - potwierdzimy szczegóły i przygotujemy umowę. Odpowiadamy w jeden dzień roboczy. Pełne zestawienie tego, co wchodzi w każdy pakiet, znajdziesz niżej.

1Wybierz zakres ochrony
2Ile stron obejmuje opieka?
Liczba stron pod opieką 1 strona

Każda strona rozliczana jest osobno w wybranym pakiecie. Przy 5 i więcej stronach przygotujemy dla Ciebie indywidualne warunki - zaznacz liczbę i wyślij zapytanie.

Podsumowanie i kontakt

Sprawdź konfigurację i zostaw dane kontaktowe - potwierdzimy szczegóły i przygotujemy umowę.

Wybrana konfiguracja
Pakiet PREMIUM339 zł/mc
Liczba stron1 strona
Razem339 netto /mc
W skali roku4 068 zł netto
umowa na 12 miesięcy · ceny nie zawierają 23% VAT

Wysłanie nie jest zobowiązaniem - najpierw potwierdzamy zakres i szczegóły umowy.

cennik

Trzy poziomy opieki. Jawne ceny.

Wybierz zakres ochrony dopasowany do tego, jak ważna dla Twojego biznesu jest strona. Ceny podajemy za jedną stronę, w rozliczeniu miesięcznym, przy umowie na 12 miesięcy.

BASIC

Podstawowa opieka dla stron wizytówkowych i firmowych, które mają po prostu działać.

239netto
miesięcznie za stronę · umowa na 12 miesięcy
  • Aktualizacja WordPressa i wtyczek raz w miesiącu
  • Comiesięczne kopie zapasowe
  • Monitoring działania strony 24/7
  • Monitorowanie działania 3 podstron
  • Autorska ochrona przeciw hakerom
  • Monitoring szybkości wczytywania
  • Hosting i certyfikat SSL - w cenie pakietu
  • Skaner antywirusowy
Najczęściej wybierany

PREMIUM

Zaawansowana ochrona dla stron, które realnie zarabiają - sklepów, landingów i witryn z ruchem z reklam.

339netto
miesięcznie za stronę · umowa na 12 miesięcy
  • Automatyczne aktualizacje bez limitu
  • Cotygodniowe kopie zapasowe
  • Monitoring działania strony 24/7
  • Monitorowanie działania 3 podstron
  • Autorska ochrona przeciw hakerom
  • Monitoring szybkości wczytywaniaNOWOŚĆ
  • Hosting i certyfikat SSL - w cenie pakietu
  • Skaner antywirusowy

PRO

Kompleksowa opieka bez wyjątków. Codzienne kopie, hosting i certyfikat SSL w cenie oraz skaner antywirusowy.

649netto
miesięcznie za stronę · umowa na 12 miesięcy
  • Automatyczne aktualizacje bez limitu
  • Codzienne kopie zapasowe
  • Monitoring działania strony 24/7
  • Monitorowanie działania 3 podstron
  • Autorska ochrona przeciw hakerom
  • Monitoring szybkości wczytywaniaNOWOŚĆ
  • Hosting i certyfikat SSL - w cenie pakietu
  • Skaner antywirusowyNOWOŚĆ

Wszystkie ceny są cenami netto za jedną stronę i nie zawierają 23% VAT. Opiekujesz się kilkoma witrynami? Zaznacz ich liczbę w konfiguratorze powyżej - przy pięciu i więcej stronach przygotujemy indywidualne warunki.

Porównanie pakietówceny netto miesięcznie za stronę
Basic
239 złnetto/mc
Premium
339 złnetto/mc
Pro
649 złnetto/mc
Diagnostyka 24/7
Monitoring działania 24/7 z powiadomieniami o awariach
Kontrola poprawności certyfikatu SSL
Kontrola wsparcia wersji kodu PHP
Raport bezpieczeństwa strony internetowej
Monitorowanie działania 3 podstron z powiadomieniami
Kontrola indeksowania strony w Google
Moduł historii zmian w plikach strony
Monitoring szybkości wczytywania
Monitorowanie szybkości wczytania strony
Cykliczny backup
Cykliczny backup strony na zewnętrznym serwerze (niezależnie od Twojego hostingu)
Co miesiąc
Co tydzień
Codziennie
Przechowywanie kopii przez 6 miesięcy
Wydanie kopii zapasowej na Twoje żądanie
Przywrócenie strony z kopii na zgłoszenie
Automatyczne aktualizacje
Automatyczna weryfikacja zgodności aktualizacji
Automatyczna kopia przed każdą aktualizacją
Aktualizacje WordPressa, motywu i wtyczek
Raz w miesiącu
Bez limitu
Bez limitu
Przywrócenie strony w razie nieudanej aktualizacji
Autorska ochrona przeciw atakom
Kontrola poziomu hasła konta FTP
Logowanie do strony wyłącznie e-mailem
Zmiana adresu logowania do strony
Dwustopniowa autoryzacja
Blokada adresu IP po 3 nieudanych próbach logowania
Skaner antywirusowy plików strony
Usługi dodatkowe w cenie
Hosting strony internetowej
Certyfikat SSL
Wybierz pakiet - przeniesiemy Cię do formularza z gotową konfiguracją.
znasz to?

Strona zwykle psuje się wtedy, gdy nikt nie patrzy

WordPress to najpopularniejszy system na świecie - i właśnie dlatego najczęściej atakowany. Trzy scenariusze, które w praktyce spotykamy najczęściej.

Strona padła w nocy

Dowiadujesz się o tym rano - albo, co gorsza, od klienta. Przez kilkanaście godzin reklama prowadziła na komunikat o błędzie, a zapytania trafiały w pustkę.

Aktualizacja położyła stronę

Jedno kliknięcie „Zaktualizuj", konflikt wtyczek i biały ekran. Bez kopii zapasowej sprzed aktualizacji zostaje odbudowa strony od zera.

Ktoś wszedł na stronę zamiast Ciebie

Botom wystarczy słabe hasło i domyślny adres logowania. Efekt: przekierowania na obce witryny, spam w Google i utrata zaufania odwiedzających.

zakres opieki

Sześć rzeczy, o których nie musisz już pamiętać

Wszystko dzieje się automatycznie i w tle, a Ty raz w miesiącu dostajesz raport pokazujący, co zostało zrobione i w jakim stanie jest Twoja strona.

od PREMIUM

Monitoring 24/7 z powiadomieniami

Sprawdzamy Twoją stronę bez przerwy - także w nocy, w weekendy i w święta.

  • powiadomienie SMS do 30 minut od awarii
  • zapis kodu błędu i czasu niedostępności
  • kontrola ważności certyfikatu SSL i wersji PHP

Kopie zapasowe poza serwerem

Kopia leży w zewnętrznej chmurze, więc przetrwa nawet awarię całego hostingu.

  • backup co miesiąc, co tydzień lub codziennie
  • przechowywanie przez 6 miesięcy wstecz
  • przywrócenie strony na jedno zgłoszenie
  • działa na Twoim obecnym hostingu - nie musisz go przenosić

Bezpieczne aktualizacje

Aktualizujemy mądrze: najpierw kopia, potem aktualizacja, na końcu test strony.

  • rdzeń WordPressa, motyw i wszystkie wtyczki
  • weryfikacja zgodności przed instalacją
  • automatyczne cofnięcie, jeśli coś przestanie działać
od PREMIUM

Autorska ochrona przed atakami

Zabezpieczenia działają poza stroną - nie obciążają jej i nie kolidują z wtyczkami.

  • blokada adresu IP po 3 nieudanych logowaniach
  • zmiana adresu logowania i logowanie tylko e-mailem
  • dwustopniowa autoryzacja i kontrola hasła FTP
od PREMIUM

Kontrola szybkości i widoczności

Wolna strona kosztuje realne pieniądze - dlatego mierzymy ją regularnie.

  • monitoring czasu wczytywania strony
  • kontrola indeksowania witryny w Google
  • nadzór nad działaniem trzech kluczowych podstron
od PREMIUM

Comiesięczny raport bezpieczeństwa

Jeden dokument, w którym widzisz dokładnie, za co zapłaciłeś w danym miesiącu.

  • historia zmian w plikach strony
  • lista wykonanych aktualizacji i kopii
  • zablokowane próby włamania i incydenty
częste pytanie

„Po co mi opieka, skoro mam hosting?"

Hosting daje Twojej stronie miejsce na serwerze. Opieka odpowiada za to, żeby strona na tym serwerze rzeczywiście działała. To dwie różne usługi - zobacz, gdzie kończy się jedna, a zaczyna druga.

Sam hosting

Kopia zapasowa leży na tym samym serwerze

Jeśli padnie serwer, razem z nim znika kopia. Przywracanie trwa i zwykle wymaga zgłoszenia do pomocy technicznej.

Z opieką PollyArt

Kopia w zewnętrznej chmurze, przez 6 miesięcy

Backup jest fizycznie poza Twoim serwerem - zabieramy go z Twojego obecnego hostingu, nie musisz nic przenosić. Stronę przywracamy na jedno zgłoszenie, a samą kopię możemy wydać Ci do ręki.

Sam hosting

Aktualizacji nikt za Ciebie nie przypilnuje

A jeśli włączysz automatyczne aktualizacje WordPressa, zrobią się bez kopii i bez sprawdzenia, czy strona nadal działa.

Z opieką PollyArt

Najpierw kopia, potem test, w razie czego cofnięcie

Każda aktualizacja jest poprzedzona backupem, a po niej sprawdzamy stronę. Gdy coś się wysypie, wracamy do wersji sprzed zmian.

Sam hosting

O awarii dowiadujesz się sam

Żaden hosting nie zadzwoni do Ciebie o drugiej w nocy. Musisz ręcznie sprawdzać, czy strona odpowiada.

Z opieką PollyArt

SMS o awarii do 30 minut od jej wystąpienia

Monitorujemy stronę bez przerwy i reagujemy zanim problem zdąży odbić się na sprzedaży czy trwających kampaniach. Monitoring wchodzi w pakiety PREMIUM i PRO.

Sam hosting

Wszystko rozsiane po panelach i wtyczkach

Terminy domeny, ważność SSL, kopie i zabezpieczenia - każde w innym miejscu, a bezpieczeństwo na wtyczkach obciążających stronę.

Z opieką PollyArt

Jedno miejsce i zero dodatkowych wtyczek

Nadzór działa poza Twoją stroną, więc jej nie spowalnia i nie otwiera nowych furtek. Wszystkie informacje masz w jednym raporcie.

wdrożenie

Od zgłoszenia do pełnej ochrony w jeden dzień roboczy

Nie musisz nic instalować, niczego przebudowywać ani przenosić hostingu. Potrzebujemy adresu strony i dostępu do serwera, na którym ona stoi.

01

Zgłaszasz stronę

Wysyłasz konfigurację z formularza. Potwierdzamy zakres i przygotowujemy umowę na 12 miesięcy.

02

Podłączamy witrynę

Przekazujesz nam dostęp do serwera - SSH albo FTP wraz z bazą danych. Kopie i nadzór działają z zewnątrz, więc nie instalujemy na stronie żadnych dodatkowych wtyczek.

03

Uruchamiamy ochronę

Robimy pierwszą pełną kopię, włączamy monitoring, zabezpieczenia logowania i harmonogram aktualizacji.

04

Dostajesz raport

Co miesiąc otrzymujesz raport bezpieczeństwa. W pakietach PREMIUM i PRO przy awarii dostajesz SMS - zwykle zanim zauważysz problem.

pytania i odpowiedzi

Zanim zdecydujesz

Nie. Opieka działa poza Twoją stroną, na zewnętrznym systemie. Dzięki temu nie obciąża witryny, nie koliduje z innymi wtyczkami i - co najważniejsze - działa nawet wtedy, gdy strona jest niedostępna. Wtyczka w takiej sytuacji przestałaby cokolwiek robić. Zdarzają się bardzo ograniczone hostingi, które nie dają dostępu potrzebnego do pracy z zewnątrz - wtedy mówimy o tym wprost przed podpisaniem umowy i ustalamy rozwiązanie indywidualnie.
Tak i nie musisz niczego przenosić - to najczęstsza sytuacja wśród naszych klientów. Nie potrzebujemy Twojego hostingu, tylko dostępu do niego. Kopie ściągamy z zewnątrz: nasz system łączy się z Twoim serwerem o ustalonej porze, zabiera pliki i bazę danych, po czym zapisuje je w naszej chmurze. Wystarczy dostęp SSH albo FTP wraz z bazą danych - obsługuje to praktycznie każdy hosting współdzielony i każdy serwer VPS. Kopia trafia fizycznie poza Twój serwer, więc przetrwa nawet awarię całego hostingu. Hosting w cenie oferujemy w pakiecie PRO, ale to wygoda, a nie warunek korzystania z opieki.
Hosting przechowuje kopie zwykle na tym samym serwerze, na którym stoi strona - jeśli padnie serwer, przepadają obie rzeczy naraz. My trzymamy kopie w zewnętrznej chmurze przez 6 miesięcy, a przywrócenie robimy za Ciebie, na jedno zgłoszenie i bez dopłat. Poza tym żaden hosting nie pilnuje za Ciebie aktualizacji ani nie wyśle SMS-a o awarii.
BASIC sprawdza się przy stronach wizytówkowych, na których treści zmieniają się rzadko - dostajesz w nim kopie zapasowe i aktualizacje raz w miesiącu, bez monitoringu. PREMIUM to nasz najczęściej wybierany pakiet i pierwszy, w którym pilnujemy strony bez przerwy: monitoring 24/7 z SMS-em o awarii, ochrona przed atakami i aktualizacje bez limitu. Polecamy go wszędzie tam, gdzie strona realnie zarabia: w sklepach, przy kampaniach reklamowych i przy stronach z formularzami. PRO wybierają firmy, które chcą mieć wszystko w jednym miejscu - z codzienną kopią, hostingiem i certyfikatem SSL w cenie oraz skanerem antywirusowym. Jeśli nie masz pewności - napisz, podpowiemy.
Przed każdą aktualizacją wykonujemy kopię zapasową, a po niej automatycznie sprawdzamy, czy witryna nadal działa poprawnie. Jeśli wykryjemy błąd, strona zostaje przywrócona z kopii sprzed aktualizacji. W praktyce oznacza to, że aktualizacja nie może zostawić Twojej strony w stanie niedziałającym na dłużej niż kilka minut.
Pakiety opieki odpowiadają za bezpieczeństwo i ciągłość działania strony: monitoring, kopie, aktualizacje i ochronę. Jeżeli potrzebujesz również bieżących prac - zmian treści, nowych podstron, integracji czy programowania - mamy na to osobne pakiety godzin wsparcia technicznego. Obie usługi można łączyć.
Cena dotyczy jednej strony, więc przy kilku witrynach koszt się sumuje - ale wszystko obejmuje jedna umowa i jedna faktura miesięcznie. Przy pięciu i więcej stronach przygotowujemy indywidualne warunki: zaznacz liczbę stron w konfiguratorze i wyślij zapytanie, a wrócimy do Ciebie z propozycją.

Nie czekaj na awarię, żeby zająć się bezpieczeństwem

Wybierz pakiet i wyślij konfigurację albo po prostu napisz - sprawdzimy Twoją stronę i podpowiemy, jaki zakres opieki będzie w Twoim przypadku wystarczający.

Konfiguruję opiekę